У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, начался сложный период в жизни: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы как-то выжить, она находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря усердию и доброму отношению к людям, Тося быстро завоевывает доверие местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на её горизонте появляется тот самый «принц», который начинает ухаживать за ней, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем обманщик, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро берет верх над злом, и на помощь ей приходит тот, кто искренне переживает за её судьбу.
